A unos 2 km del Royal Hideaway Playacar All-Inclusive Adults Only Resort Playa del Carmen, de 5 estrellas, los huéspedes pueden visitar el Riviera Grand Casino. Enclavado a poco más de 25 minutos a pie del Parque La Ceiba, el resort consta de 45 habitaciones y 6 restaurantes.
El centro de Playa del Carmen está a 25 minutos a pie de este hotel. El Parque Xcaret está ubicado a unos 4 km del Royal Hideaway Playacar All-Inclusive Adults Only Resort, mientras que el aeropuerto Nacional de Playa del Carmen está a 5 km. Este alojamiento está ubicado a poco más de 10 minutos en coche de la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen, muy popular entre peregrinos y turistas.
Las habitaciones incluyen un balcón completas con aire acondicionado, así como una tv de pantalla plana con canales vía satélite. Están equipadas con un escritorio, y también cuentan con minibar. Algunas habitaciones tienen un cuarto de baño privado con una bañera spa.
Los huéspedes están invitados a deleitarse con las delicias culinarias en el restaurante del hotel, Ventanas.